Política de envíos
Todas las obras de arte se empaquetan cuidadosamente para garantizar que lleguen de forma segura y en perfectas condiciones.
Envíos a todo el mundo. Envío gratuito en España.
📦 Tiempo de procesamiento
Cada obra de arte se prepara con esmero. Los pedidos suelen procesarse y enviarse en un plazo de 3 a 7 días hábiles tras la confirmación del pago.
Para piezas más grandes o delicadas, el tiempo de preparación puede ser un poco mayor. En ese caso, se le informará por correo electrónico.
🇪🇸 Envíos dentro de España
El envío dentro de España es gratuito.
Todos los pedidos enviados dentro de España están completamente cubiertos y se manipulan con cuidado para garantizar una entrega segura.
Envíos internacionales
Ofrezco envíos a todo el mundo.
Para pedidos internacionales, los costos de envío se calculan al momento del pago según el destino, el tamaño y el peso de la obra de arte.
🚚 Métodos de envío
Las obras de arte se envían mediante servicios de mensajería de confianza, con seguimiento siempre que sea posible.
🛃 Aduanas y derechos de importación
Para pedidos internacionales fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos o tarifas de importación.
Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio de la obra de arte ni en el costo de envío.
🖼️ Embalaje
Cada obra de arte se empaqueta profesionalmente con materiales de protección para garantizar una entrega segura.
Las obras sin marco se enrollan cuidadosamente o se embalan en plano según el medio y el tamaño.
📍 Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega varían según el destino:
- España: aproximadamente 3–7 días laborables
- Unión Europea: aproximadamente 5–10 días hábiles
- Internacional: aproximadamente 7–21 días hábiles
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido al procesamiento de aduanas o retrasos del servicio de mensajería local.
🔁 Devoluciones y daños
Todas las ventas son finales.
Sin embargo, si su obra de arte llega dañada, comuníquese conmigo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, incluyendo fotos del embalaje y la obra de arte, para que pueda ayudarlo.
📩 Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre el envío o la entrega, no dudes en contactarme a: elisabet.alba@gmail.com